Geschäftsbedingungen für die Buchung

Preis Ihres Aufenthaltes

• Babys von 0 bis 2 Jahre frei, verpflichtet auf Reservierung zu informieren
• Haustiere, 3 Euro pro Nacht

Der angegebene Preis auf der Seite der jeweiligen Unterkunft dient zur Orientierung. Zur individuellen Berechnung geben Sie die Daten Ihres Aufenthaltes bitte möglichst detailliet an (Zahl der Erwachsenen und Kinder, Haustiere, Anreise vor oder Abreise nach der üblichen Checkin bzw. Checkout-Zeit).
Der Preis beinhaltet die Endreinigung der Unterkunft, die Bereitstellung von Bettwäsche, Handtüchern, Einrichtung und Küchenausstattung, gemäss der Personenanzahl der Reservierung.

Bei längeren Aufenthalten von mehr als 10 Nächten wird eine Zwischenreinigeung durchgeführt, bei der zumindest die Handtücher gewechselt werden.

Steuern sind im Preise inbegriffen (IGIC).

Geschäftsbedingungen für die Buchung

Zur Durchührung einer Reservierung benötigen wir mindestens folgende Informationen: Vorname, Nachname, Mobiltelefon-Nummer, E-Mail Adresse, An- und Abreisedatum, Anzahl der Personen und gegebenenfalls Haustiere. Für eine bessere Bearbeitung Ihrer Reservierung bitten wir Sie, sämtliche im Reservierungsformular gefragten Daten auszufüllen.

Für die Bestätigung Ihrer Reservierung ist eine Anzahlung erforderlich. Der Betrag muss mindestens der im Formular angegebenen Höhe entsprechen und die Zahlung innerhalb der eingeräumten Frist erfolgen. Nach Bestätigung der Zahlung erhalten Sie per E-Mail die Reservierungsbestätigung zugesendet. Diese enthält die Konkaktdaten der Person, die Sie in der Unterkunft emfangen wird sowie eine genaue Anfahrtsbeschreibung zum Treffpunkt. !!SEHR WICHTIG!! Überprüfen Sie Ihre Daten! Sollte Ihnen irgendein Fehler auffallen, teilen Sie diesen bitte der Reservierungszentrale vor der Ankunft in der Unterkunft mit. 

Stornierung der Reservierung

Im Falle der Stornierung einer Reservierung werden folgende Prozentsätze und Gebühren eingehoben:

Stornierung zwischen 5 und 0 Tagen vor Anreisedatum, 50% des Unterkunft Gesamtbetrages.

Das vorzeitige Verlassen der Unterkunft berechtigt zu keinem Anspruch auf die Rückzahlung des nicht konsumierten Aufenthaltes.
Bei Nichterscheinen zur vereinbarten Ankunftszeit ist die Reservierung nach zwölf Stunden als anuliert zu betrachten, insofert die Verspätung nicht bekanntgegeben wurde. Es besteht kein Recht auf Rückzahlung der erbrachten Anzahlung.

Fristen für die Entgegennahme Ihrer Reservierung

Die Durchfühung einer Reservierung von wenigstens 5 Nächten ist jederzeit möglich. Ausgenommen von dieser Regelung sind die Osterwoche und der Monat Dezember, in diesen Zeiträumen beträgt die Mindestaufenthaltsdauer 7 Nächte.
Reservierungsanfragen für einen Aufenthalt von 3 oder 4 Nächten können Ihnen frühestens 11 Tage vor dem gewünschten Anreisedatum bestätigt werden.
Reservierungsanfragen für einen Aufenthalt von 2 Nächten können Ihnen frühestens 5 Tage vor dem gewünschten Anreisedatum bestätigt werden.

 Beschwerden
In sämtlichen Unterkünften liegen den Gästebeschwerdebögen bereit. Daneben können Sie allfällige Reklamationen in Bezug auf die Unterkunft oder Ihre Reservierungsbearbeitung bei der Reservierungszentral Casa Rural La Escuela de La Sorrueda anbringen.
Sollten Sie irgendwelche Schäden oder Mängel an der Unterkunft beanstanden, bitten wir Sie, diese umgehend dem Eigentümer bzw. Verwalter der Einrichtung oder an Casa Rural La Escuela de La Sorrueda weiterzugeben.

Die Ursache fúr die Beanstandung wird so schnell wie möglich behoben. Insofern von beiden Parteien als notwenig erachtet, wird der Umzug in eine andere Unterkunft veranlasst.

Sämtliche Reklamationen müssen vor dem Auszug aus der Unterkunft eingebracht werden, sodass diese in geeignetem Maße untersucht und bewertet werden können.

Sollten Sie während Ihres Aufenthaltes Schäden verursachen, wird Casa Rural La Escuela de La Sorrueda bei vorsätzlicher Sachbeschädigung auf einvernehmlichem oder gerichtlichem Wege Schadensersatz fordern.

 Wichtige Bemerkungen

Die Einrichtungen erlauben keine Belegung mit mehr Personen, als auf der Seite der jeweiligen Unterkunft angegeben.

Der Emfpang von Besuch in den Einrichtungen ist untersagt.
Sollten Sie die Unterkunft mit mehr Personen oder Tieren beziehen wollen als bei der Reservierung bekanntgegeben, kann der Verwalter den Bezug der Einrichtung verweigern.

Am Anreisetag kann die Unterkunft offiziell ab 17:00 Uhr bezogen werden. Am Abreisetag ist diese bis 12:00 Uhr zu verlassen, insofern bei der Reservierung nicht ausdrücklich etwas anders vereinbart worden ist. Sollte Ihre voraussichtliche Ankunftszeit später als 22:00 Uhr sein, kontaktieren Sie bitte unsere Buchungszentrale vor der Buchung.